Polityka prywatności kliniki Dr. Fatmy Soysuren
W Klinice dr Fatmy Soysüren dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe i szanować Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszej witryny internetowej, reklam i kanałów komunikacji.
Klinika dr Fatmy Soysüren jest w pełni zobowiązana do przestrzegania wszystkich obowiązujących w Turcji przepisów, regulacji i wymogów prawnych dotyczących ochrony i przetwarzania danych osobowych.
1. Kim jesteśmy
Klinika dr Fatmy Soysüren jest prywatną kliniką lekarską z siedzibą w Turcji.
2. Jakie informacje gromadzimy
Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane osobowe:
•Imię i nazwisko
•Numer telefonu, w tym numer WhatsApp
•Adres poczty elektronicznej
•Kraj zamieszkania
•Zdjęcia i dobrowolnie przekazane informacje medyczne
•Rejestry komunikacji, takie jak WhatsApp, Messenger, formularze, rozmowy telefoniczne itp.
•Dane dotyczące korzystania z witryny, takie jak pliki cookie, adres IP i dane przeglądarki
3. W jaki sposób gromadzimy Twoje dane
Twoje dane mogą być gromadzone za pośrednictwem:
•Formularzy na stronie internetowej
•Formularzy kontaktowych Meta (Facebook/Instagram) lub innych mediów społecznościowych
•WhatsApp, Messengera i innych platform komunikacyjnych
•Komunikacji e-mailowej lub telefonicznej
•Plików cookie i technologii śledzenia stosowanych w naszej witrynie
4. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy Twoje dane w celu:
•Udzielania bezpłatnych konsultacji i planowania leczenia
•Kontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego zapytania
•Przekazywania informacji o możliwościach leczenia, cenach i zaleceniach medycznych
•Organizowania procesu leczenia w Turcji
•Udoskonalania naszych usług i doświadczeń klientów
•Prowadzenia kampanii marketingowych i remarketingowych
5. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
•Twojej wyraźnej zgody
•Wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy
•Prawnie uzasadnionych interesów biznesowych
•Wypełnienia obowiązków prawnych
6. Udostępnianie Twoich danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
•Szpitalom i klinikom partnerskim w Turcji
•Lekarzom i pracownikom medycznym zaangażowanym w Twoje leczenie
•Dostawcom usług, takim jak systemy CRM, narzędzia komunikacyjne i platformy reklamowe
•Organom prawnym, gdy jest to wymagane
Zapewniamy, że wszyscy partnerzy przestrzegają standardów ochrony danych.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
Jako podmiot świadczący usługi w zakresie międzynarodowej turystyki zdrowotnej możemy przekazywać i przetwarzać Twoje dane w Turcji oraz w innych krajach, w których działają nasi partnerzy, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do:
•Świadczenia usług
•Spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych
•Celów biznesowych i sprawozdawczych
9. Twoje prawa
Na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych masz prawo do:
•Dostępu do swoich danych osobowych
•Żądania sprostowania nieprawidłowych danych
•Żądania usunięcia swoich danych, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane prawem
•Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane prawem
•Wycofania swojej zgody w dowolnym momencie
•Żądania przeniesienia danych
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
11. Polityka plików cookie
Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu użytkowania, analizowania ruchu oraz zwiększania skuteczności działań marketingowych. Możesz kontrolować pliki cookie lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki.
12. Linki do stron podmiotów zewnętrznych
Nasza witryna może zawierać linki do witryn internetowych podmiotów zewnętrznych. Klinika dr Fatmy Soysüren nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez te zewnętrzne witryny.
13. Aktualizacje niniejszej Polityki
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie.
14. Kontakt z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, skontaktuj się z nami.